اشتراک نیلام بسیار ساده است. ابتدا یکی از پلن‌های خرید را انتخاب کنید. بعد از آن شماره موبایل یا ایمیل شما پرسیده می‌شود. هر کدام را که دوست داشته باشید بعنوان نام کاربری انتخاب کنید. سپس کد تاییدی برای شما به ایمیل یا شماره‌تان ارسال می‌شود. بعد از وارد کردن کد به صفحه پرداخت بانکی منتقل می‌شوید و پس از پرداخت نیلام برای شما فعال می‌شود.

بله شما می‌توانید نیلام را به صورت هدیه برای دوستان خود بفرستید. اشتراکی که خریداری می‌کنید برای شماره یا ایمیل دوستانتان ثبت می‌شود و پیامک یا ایمیل برایشان ارسال می‌شود.

نیلام از هر دو تقویم خورشیدی و میلادی پشتیبانی می‌کند.

نیلام یکی از کامل‌ترین اطلس‌های طول و عرض جغرافیایی جهان را دارد که شامل همه شهر‌های بالای ۱۰ هزار نفر جمعیت در جهان است.  با این حال کاربران می‌توانند موقعیت مکانی مد نظر خود را با تغییر طول و عرض جغرافیایی شخصی اضافه کنند.

بله این امکان برای کاربران نیلام فراهم شده‌است. برای تنظیم کردن این ویژگی به کارگاه نیلام ، تنظیمات کارگاه، تنظیمات کارگاه هنگام شروع بروید و مدل مد نظر خود را انتخاب کنید.

خیر، فعلا در این نسخه از نیلام تنها امکان استفاده از زبان انگلیسی برای نمودار ها و جداول نیلام وجود دارد اما در ادامه امکان انتخاب زبان های پارسی ، عربی ، هندی و انگلیسی اضافه خواهد شد.

برای ارتباط با بخش پشتیبانی شما می‌توانید با آدرس ایمیل support@neelam.ir ارتباط بگیرید. برای مشکلات فنی مربوط به سایت و کارگاه نیلام می‌توانید علاوه بر آدرس ایمیل با آیدی تلگرام support@neelam.ir ارتباط بگیرید. ​

بله . شما میتوانید چیدمان مد نظر خود را شخصی سازی کنید، همچنین میتوانید در تنظیمات کارگاه موارد دیگری را نیز شخصی سازی کنید.

  با عضویت در خبرنامه نیلام و روشن کردن  اعلان های فضای مجازی نیلام می‌توانید از  رویداد های نیلام با خبر شوید.

نرم افزار آنلاین نجومی نیلام  امکان استفاده در تمامی دستگاه‌های آنلاین شامل مرورگر ویندوز و کامپیوتر مک ، انواع تبلت و انواع موبایل های انروید و IOS می‌توانند از نیلام استفاده کنند.
از دیگر ویژگی های نیلام همسان بودن کارگاه محاسبات در تمامی این دستگاه ها است.

ویژگی برتر نیلام آنلاین بودن آن است. نیلام نرم افرازی است که به صورت آنلاین قابل استفاده است و امکان استفاده آفلاین برای این برنامه وجود ندارد.